Note générale
Client fidèle, occasionnel ou passager, nous sommes curieux de connaitre vos impressions sur nos magasins Prof'Optique à Fillinges et Viuz-en-Sallaz. Afin de vous offrir un service optimal, faites nous part de votre expérience et consultez ici nos autres témoignages !
Votre Opticien Frédéric Ravaux
NOS TEMOIGNAGES CLIENTS
Yannick (4/06/2018) – Note attribuée : 5/5
C'est un ostéopathe réputé localement qui m'avait recommandé d'aller chez Prof'Optique pour ma fille, et je confirme la qualité de leur service à travers les péripéties qu'ils ont géré ces dernières années : changement de montures, parfois de verres, pour que ma fille soit correctement équipée, et toujours sans frais pour moi. C'est maintenant mon tour d'être client pour mes premières lunettes, et je leur dis merci pour leur compétence (un examen de vue efficace - ils savent reconnaitre une erreur de prescription de l'ophtalmo si besoin), leur patience (je suis un client exigeant, parfois indécis aussi...) et leur sourire inoxydable ! Et n'ayez pas peur du patron, il a toujours des lunettes bizarres mais il est gentil quand même 🙂
Patrick Saillet (17/04/2018) – Note attribuée : 5/5
1ère expérience réussie pour l'achat d'une paire de lunettes de vue, conseil et accueil sont au rendez-vous.
Amandine (12/04/2018) – Note attribuée : 5/5
Plus qu'un simple choix de lunettes, un ACCOMPAGNEMENT de votre vue personnalisé ! Plus qu'un simple calcul de physique, une RECHERCHE avancée en RÉ-EDUCATION VISUELLE et VISAGISME.
SOURIANTS, A L'ECOUTE, PROFESSIONNELS et PRÉCURSEURS sont les seuls mots dignes que je donne à cette entreprise et leurs merveilleux employés.
Je la recommande A TOUS !
Stéphie (3/04/2018) – Note attribuée : 5/5
Ah voilà enfin une page pour laisser un avis sur le meilleur opticien que je connaisse !
Chez Prof'Optique, ce ne sont pas seulement des opticiens, on ressent vraiment que ce sont des personnes passionnées par leur métier: le challenge de corriger votre vue avec le meilleur équipement adapté
tout en prenant en compte vos souhaits, votre budget, les caractéristiques des verres, vos traits du visage, votre style etc. pour un rendu le plus parfait possible.
Sans oublier leur coté relationnel de haut niveau, ils expliquent clairement les choses avec professionnalisme et sont ouverts à toutes critiques constructives (je n’était pas satisfaite de ma dernière monture Prada, et ils l'ont très bien accepté)!
J'ai dernièrement acheté mon équipement lunette chez Prof'Optique, après avoir essayé plusieurs montures (j'ai presque fait la cliente chiante et j'ai ramené des montures chez moi pour l'avis de ma famille), j'ai trouvé la monture qui correspond parfaitement à ma personnalité.
Je prends enfin plaisir à porter des lunettes, mes verres SEIKO ( la rolls des verres) ont été amincis au maximum grâce à un procédé spécifique... du coup je n'ai pas du tout l'effet loupe (je suis une vrai taupe je précise)!
Je sais pas comment le dire mais c'est comme une "libération" d'avoir trouver quelque chose qui me correspond!
Grâce à l'examen du vue, ma vue a été très bien corrigée et on a pris le temps de vérifier que j'étais bien à l'aise avec ma nouvelle correction.
Toute l'équipe est vraiment de bons conseils et on est extrêmement bien accueillis, toujours avec le sourire. Je rajoute également qu'en cas de problème, ils trouverons rapidement une solution pour vous dépanner:
Que ce soit pour une monture cassée, des verres totalement rayés (j'ai déjà eu le cas suite à un accident).
La satisfaction du client est au cœur des priorités et si je peux me permettre, c'est rare de trouver ce service chez d'autres opticiens...
Tout ça pour dire que ce sont des produits de haute qualité avec des services de qualité et un accueil de qualité...
Cerise sur le gâteau, la boutique est jolie et agréable, on s'y sent vraiment bien ! 🙂
Christiane Soufflet (1/08/2018) – Note attribuée : 5/5
Très bon accueil, le magasin est agréable et l'on s'occupe bien de nous.
Pinget catherine (3/05/2018) – Note attribuée : 5/5
Accueil chaleureux .Très bonne écoute.Très bon s conseils.J'ai rencontré une personne professionnelle très efficace.
Chrisine TALBI (16/04/2018) – Note attribuée : 5/5
Magasin très agréable, toujours bien accueillie et de très bons conseils. Cliente de Stéphanie depuis fort longtemps et à qui je fais confiance tout comme à Aurore.
Thierry (12/04/2018) – Note attribuée : 5/5
Je suis totalement satisfait de l'accueil, des conseils et du professionnalisme de toute l'équipe.
Cela fait au moins 6 ans que je porte des lentilles, et seule l'équipe de Prof'Optique a été capable de faire un véritable suivi, notamment vérifier si je supporte bien le port des lentilles.
De même, pour le choix des lunettes, ils ont été les seuls à donner de réels conseils en adéquation avec mes envies et la forme de mon visage.
Certes, ils sont un peu plus chers qu'ailleurs mais le conseil et surtout le suivi tel qu'il est prodigué en valent réellement la peine.
J'y retournerai sans hésiter.
Christophe (Quienot) (25/08/2018) – Note attribuée : 5/5
L'examen de vue, très complet , m'a permis d'avoir enfin des lunettes confortables et très efficaces aussi bien pour la vision de loin que pour consulter mes écrans. J'ai donc rencontré une équipe de professionnels pertinents et très compétents : un service prémium !